قوانین و شرایط استفاده
مقدمه
خوش آمدید به فروشگاه آنلاین ما! استفاده از این وبسایت به معنای پذیرش کامل قوانین و شرایط زیر است. لطفاً پیش از استفاده از خدمات ما، این صفحه را با دقت مطالعه کنید. در صورت عدم موافقت با این شرایط، لطفاً از وبسایت استفاده نکنید.
1. محل فعالیت
این فروشگاه آنلاین در ایران فعالیت میکند و تابع قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران است. تمامی معاملات، خدمات، و تعاملات از طریق این وبسایت تحت نظارت قوانین جاری کشور انجام میشود.
2. ثبت سفارش و پرداخت
- روش پرداخت: تمامی پرداختها بهصورت آنلاین و از طریق درگاههای امن پرداخت انجام میشود. هیچ روش پرداخت دیگری (مانند پرداخت در محل یا کارت به کارت) پذیرفته نیست.
- تأیید سفارش: سفارش شما پس از تکمیل موفقیتآمیز پرداخت تأیید میشود. در صورت بروز مشکل در پرداخت، سفارش ثبت نخواهد شد.
3. هزینه و شرایط ارسال
- هزینه ارسال: هزینه ارسال پیش از نهایی کردن سفارش به شما اعلام میشود و بر عهده مشتری است.
- زمان ارسال: زمان تحویل بسته به روش ارسال انتخابشده و محل سکونت شما متغیر است. ما تلاش میکنیم سفارشات را در سریعترین زمان ممکن ارسال کنیم، اما تاخیرهای احتمالی خارج از کنترل ما (مانند مشکلات پستی) ممکن است رخ دهد.
4. سیاست مرجوعی و استرداد
ما سیاست مرجوعی یا استرداد وجه نداریم. لطفاً پیش از ثبت سفارش، اطلاعات محصول و شرایط خرید را با دقت بررسی کنید. پس از تأیید پرداخت، امکان لغو سفارش یا بازگشت کالا وجود ندارد، مگر در مواردی که قانون حمایت از حقوق مصرفکنندگان در ایران الزام کند.
5. مسئولیتها
- مسئولیت کاربران: شما مسئول صحت اطلاعات واردشده (مانند آدرس، شماره تماس، و مشخصات پرداخت) هستید. هرگونه خطا در این اطلاعات ممکن است منجر به تأخیر یا عدم ارسال سفارش شود.
- مسئولیت ما: ما متعهد به ارائه خدمات با کیفیت و ارسال محصولات مطابق با توضیحات ارائهشده در وبسایت هستیم. با این حال، مسئولیت مشکلات ناشی از عوامل خارج از کنترل (مانند نقص در خدمات پستی یا قطعی درگاه پرداخت) بر عهده ما نیست.
6. حریم خصوصی
ما اطلاعات شخصی شما (مانند نام، آدرس، و شماره تماس) را برای پردازش سفارشات جمعآوری میکنیم. این اطلاعات نزد ما محفوظ است و جز برای اهداف قانونی یا ارسال سفارش، با شخص ثالثی به اشتراک گذاشته نمیشود.
7. پشتیبانی و تماس با ما
برای هرگونه سؤالم، مشکل، یا شکایت، میتوانید از طریق صفحه "تماس با ما"، فرم ارتباطی موجود در وبسایت، یا شبکههای اجتماعی معرفیشده در فوتر با ما در ارتباط باشید. ما در اسرع وقت به درخواستهای شما پاسخ خواهیم داد.
8. تغییرات در قوانین
ما حق داریم این قوانین را در هر زمان و بدون اطلاع قبلی تغییر دهیم. نسخه بهروزشده قوانین همیشه در این صفحه در دسترس است و استفاده مداوم شما از وبسایت به معنای پذیرش تغییرات خواهد بود.
9. محدودیت مسئولیت
ما هیچگونه مسئولیتی در قبال خسارات غیرمستقیم، اتفاقی، یا ناشی از استفاده نادرست از وبسایت یا محصولات نداریم. خدمات ما "همانطور که هست" ارائه میشود.
10. تماس با ما
در صورت نیاز به اطلاعات بیشتر، لطفاً از طریق راههای ارتباطی موجود در بخش فوتر وبسایت با ما تماس بگیرید.